Zum Inhalt springen

Termin Absagen oder Bestätigen

Herzlichen Dank für Ihre Buchung!

Bitte beachten Sie, dass die Termine spätestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden sollen. Andernfalls entstehen für Sie unnötige Kosten.

Zum Absagen reicht es ein kurzer Anruf

T.: 08631/ 1883094

oder eine E-Mail: wellness.veda.muehldorf@gmail.com

Falls Sie Ihr Termin Online vereinbart haben, nutzen Sie den Stornierungslink in Ihrer Terminbestätigung E-Mail.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Praxis Für Massage und Kosmetik:


Sehr geehrte Kunden,


wir bemühen uns, Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Dazu gehört auch, dass Sie genau wissen, welche Leistungen wir erbringen, wofür wir einstehen und welche Verbindlichkeiten Sie uns gegenüber haben. Bitte beachten Sie daher die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die unser gegenseitiges Vertragsverhältnis regeln. Diese AGB erkennen Sie mir Ihrer Buchung uneingeschränkt an. Vorherige Fassungen der AGB verlieren mit Erscheinen dieser Fassung ihre Gültigkeit.

  1. Abschluss des Vertrages
    Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Buchung einer Sitzung erfolgte oder ein Gutschein gekauft wurde. Der Weg, der für die Buchung gewählt wurde (telefonisch, persönlich, Email, Facebook oder WhatsApp, Webseite), spielt hierbei keine Rolle.
  2. Leistung allgemein
    Die Behandlung/Massage findet auf Ihren Wunsch hin statt. Die Anwendungen sind jeweils sofort nach Beendigung der Behandlung/Massage in bar zu zahlen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Tätigkeit der Aktivierung der Selbstheilungskräfte unserer Kunden dient und nicht die Tätigkeit des Arztes/Heilpraktikers ersetzt. Es werden unserseits keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen gegeben, noch werden Symptome behandelt. Eine Abrechnung von Rezepten mit gesetzlichen Krankenkassen ist nicht möglich.
  3. Behandlungen/Massagen
    Anwendungen werden ausschließlich an gesunden Kunden durchgeführt. Sie versichern, dass Sie Ihres Wissens nach frei von körperlichen Gebrechen sind, die einer Behandlung/Massage entgegen stehen. Falls Sie andere Beschwerden haben sollten (wie z.B. Allergien, körperliche Einschränkungen, eine empfindliche Haut, etc.) oder eine Schwangerschaft vorliegt, besprechen Sie dieses zuvor mit Ihrem Arzt und teilen uns dies vor der Massage bitte mit. Sofern akute Erkrankungen, bereits bestehen Schäden am Bewegungsapparat oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen vorliegen, ist eine Anwendung ausgeschlossen. Von einer Behandlung mit vollem Magen oder Alkoholeinfluss wird abgeraten. Ebenso bitten wir darum, vor den Massagen zu duschen.Wird eine Massage aufgrund eines nicht vom Kunden zu vertretenden Ereignisses unterbrochen (z.B. Telefonanruf oder Kundenbesuch für eine Terminvereinbarung), verlängert sich die Massage um die Dauer der Unterbrechung.
  4. Haftungsausschluss
    Die Behandlung/Massage dient der Entspannung, Lockerung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte des Körpers. Wenn der Körper nicht an Massagen gewöhnt ist, kann es unter Umständen zu negativen Reaktionen kommen wie z.B. zu einem Muskelkater. Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat – unabhängig, ob der Kunde diese selbst kannte oder nicht -, sind wir von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für uns nicht erkennbar war.
  5. Terminvereinbarung/Stornierung
    Sollte ein Termin nicht eingehalten werden können, wird darum gebeten, diesen rechtzeitig – spätestens 24 Stunden vorher – abzusagen oder einen Ersatztermin zu vereinbaren. Bei Stornierungen in diesem Zeitrahmen, fallen keine Kosten für den Kunden an. Für nicht eingehaltene bzw. nicht rechtzeitig abgesagte Termine behalten wir es uns vor, dem Kunden 50 % der Massagekosten in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht wieder anderweitig vergeben werden kann. Bitte erscheinen Sie zum vereinbarten Termin fünf Minuten vorher. Ein verspätetes Erscheinen wird, auch im Interesse der nachfolgenden Kunden, von ihrer Behandlungszeit abgezogen.
  6. Gültigkeit / Preisliste
    Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste. Die vereinbarten Preise sind Inklusivpreise incl. 19% MwSt.
  7. Gutscheine
    a) Gutscheine sind gemäß § 195 BGB drei volle Jahre zzgl. des verbleibenden Rumpfjahres in welchem der Gutschein ausgestellt wurde, gültig. Eine eventuelle Einlösung nach diesem Zeitraum kann nicht eingefordert werden und erfolgt ausschließlich auf Kulanz.
    b) Es werden nur Gutscheine eingelöst, die vollständig bezahlt sind.
    c) Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
    d) Gutscheine werden ausschließlich nach Verfügbarkeit für die vereinbarte Leistung eingelöst.
  8. Garderobe und Wertsachen
    Für Garderobe, Wertsachen, Geld, u.ä. sowie für alle mitgebrachten Gegenstände wird in den Geschäftsräumen keine Haftung übernommen.
  9. Wellness Massagen/Behandlungwen sind keine Erotikmassage!
    Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei sämtlichen von “VEDA” Wellness-Spa-Beauty angebotenen Massagen nicht um Erotikmassagen handelt! Wir bitten deshalb, von solchen Anfragen komplett abzusehen. Sollten jedoch erotische Anspielungen/Anfragen gemacht werden oder entsprechende Handlungen durchgeführt werden, wird die Behandlung/Massage sofort abgebrochen und der volle Preis ist zu entrichten.